شرایط و قوانین

مقدمه
به سایت زوزه خوش آمدید. پلتفرم زوزه بستری است برای انتشار آگهی‌های کالا و خدمات توسط کاربران. استفاده از خدمات سایت زوزه به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل تمامی بندهای این «قوانین و مقررات» است. این سند رابطه حقوقی میان شما (کاربر) و ما (سایت زوزه) را تعریف می‌کند. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این صفحه را با دقت مطالعه کنید.

آخرین به‌روزرسانی: آذر ۱۴۰۴

۱. پذیرش شرایط
با ایجاد حساب کاربری و استفاده از زوزه، شما تأیید می‌کنید که:

• دارای ۱۸ سال تمام سن هستید یا تحت نظارت والدین یا قیم قانونی خود عمل می‌کنید.

• کلیه فعالیت‌های شما در سایت زوزه با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، عرف و اخلاق حسنه مطابقت خواهد داشت.

• این قوانین را به طور کامل می‌پذیرید.

۲. مسئولیت‌های کاربر
شما به عنوان کاربر سایت زوزه متعهد می‌شوید:

• محتوای آگهی: آگهی‌های شما باید واقعی، دقیق و مرتبط با دسته‌بندی انتخابی باشد. انتشار آگهی تکراری، حاوی اطلاعات گمراه‌کننده ممنوع است.

• محتوای ممنوعه: شما حق انتشار آگهی برای کالاها و خدمات غیرقانونی، مغایر با شئونات اسلامی، دارای محتوای سیاسی، توهین‌آمیز، مبتذل یا ناقض حقوق مالکیت فکری دیگران را ندارید.

• عکس‌های آگهی: تصاویر باید باکیفیت، مرتبط با کالا/خدمت و فاقد هرگونه متن، شماره تماس، آدرس یا واترمارک باشند. استفاده از تصاویر دیگران بدون مجوز ممنوع است.

• تعامل با کاربران: شما مسئولیت کلیه تعاملات خود با دیگر کاربران (از طریق چت، تماس تلفنی یا …) را بر عهده دارید. هرگونه مزاحمت، فریب، کلاهبرداری یا رفتار غیراخلاقی پیگرد قانونی دارد و منجر به مسدودسازی حساب شما خواهد شد.

۳. محدودیت مسئولیت سایت زوزه

• سایت زوزه تنها یک پلتفرم میزبانی است و در حال حاضر بررسی صحت و راستی آزمایی اطلاعات شغلی کسب و کارها و کالاها و خدماتی که در سایت منتشر میشود برای سایت زوزه مقدور نمیباشد و سایت مسئولیتی در قبال آنها ندارد

• زوزه صحت، کیفیت، امنیت یا قانونی بودن آگهی‌ها و کالاها/خدمات ارائه‌شده را تکذیب یا تأیید نمی‌کند.

• مسئولیت بررسی و راستی‌آزمایی اطلاعات آگهی، هویت فروشنده و سلامت معامله به عهده خود کاربران است.

• زوزه در قبال هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از تعاملات کاربران، مشکلات فنی موقت، قطعی اینترنت یا حوادث خارج از کنترل (فورس ماژور) مسئولیتی نخواهد داشت.

۴. مالکیت فکری
کلیه حقوق مربوط به نرم‌افزار، طراحی، لوگو، نام و محتوای تولیدشده توسط زوزه متعلق به این پلتفرم است. هرگونه کپی‌برداری، داده‌کاوی یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.

۵. ضمانت اجرا
سایت زوزه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بدون اطلاع قبلی، هر آگهی یا حساب کاربری که مغایر با این قوانین تشخیص دهد، حذف، مسدود یا تعلیق نماید.

۶. تغییر قوانین
سایت زوزه می‌تواند این قوانین را در هر زمان به روز کند. ادامه استفاده شما از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.

۷. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، اولویت با حل مسالمت‌آمیز از طریق پشتیبانی سایت زوزه است. در صورت عدم حصول توافق، مراجع صالح قضایی تهران صلاحیت رسیدگی خواهند داشت.

سیاست‌ حریم خصوصی

مقدمه
حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌های شما برای سایت زوزه یک اولویت اساسی است. این سند («سیاست حفظ حریم خصوصی») توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

آخرین به‌روزرسانی: آذر ۱۴۰۴

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات زیر را برای ارائه خدمات به شما جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات حساب: شماره تلفن همراه (برای احراز هویت و ایجاد حساب).

• اطلاعات پروفایل: نام نمایشی و عکس پروفایل (در صورت انتخاب شما).

• محتوای آگهی‌ها: تمام اطلاعاتی که در آگهی‌های خود شامل توضیحات، عکس‌ها و قیمت قرار می‌دهید.

• اطلاعات تعامل: تاریخچه چت‌ها برای بهبود خدمات

• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه و لاگ‌های سیستم برای تحلیل عملکرد و امنیت.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

• ارائه، پشتیبانی و شخصی‌سازی خدمات زوزه.

• تأیید هویت و ارتباط با شما.

• مقابله با تقلب، سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرقانونی.

• بهبود و توسعه پلتفرم و تجربه کاربری.

• ارسال اطلاع‌رسانی‌های ضروری .

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم.

اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد محدود زیر انجام می‌شود:

• با رضایت شما: وقتی برای استفاده از یک سرویس جانبی (مانند درگاه پرداخت) رضایت می‌دهید.

• به دستور قانون: در پاسخ به درخواست رسمی مراجع قضایی یا نهادهای قانونی ذی‌صلاح.

• برای حفاظت از منافع: در مواردی که برای کشف یا جلوگیری از تقلب، حمایت از امنیت سایت زوزه یا کاربرانش ضروری باشد.

۴. حقوق شما

شما این حق را دارید که:

• به اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار داده‌اید دسترسی داشته باشید.

• در صورت وجود خطا، آن را اصلاح کنید.

• درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهید (مواردی که ما ملزم به نگهداری داده به دستور قانون هستیم، مستثنی است).

۵. تغییرات در این سیاست

امکان به‌روزرسانی این سیاست در آینده وجود دارد. تغییرات مهم از طریق سایت به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده شما از سایت زوزه پس از اجرای تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید است.

۶. تماس با ما
برای هرگونه سوال درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی، از طریق تلفن 09037897806 یا آدرس ایمیل info@zozeh.ir و یا بعد از ورود به سایت بوسیله بخش پیام رسانی سایت به ادمین پیام بدهید و  با ما در ارتباط باشید.